Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes, durante y después de tu estancia.
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  • La llegada es a partir de las 12:00. La salida puede realizarse hasta las 12:00.

    Se puede organizar una llegada anticipada o una salida tardía previa solicitud, según disponibilidad. Solo tiene que solicitarlo en recepción a su llegada o llamarnos con antelación.

  • Sí. Nuestra recepción está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

    Siempre hay alguien en el lugar para ayudarte, independientemente de la hora a la que llegues.

  • Sí, se admiten animales en el hotel.

    Para conocer las condiciones exactas, es mejor que se ponga en contacto directamente con la recepción antes de su llegada.

  • Sí, en todo el establecimiento está prohibido fumar.

Preguntas generales sobre la estancia

  • El hotel ofrece 4 tipos de habitaciones:

    • DOBLE, habitación con una cama grande para dos personas

    • TWIN, habitación con dos camas individuales

    • TRIPLE, habitación con 1 cama doble y 1 litera

    • TRIPLE, habitación con 2 camas individuales y 1 litera

    Las habitaciones tienen una superficie de 14 m² pueden alojar hasta 2 o 3 personas, según la categoría.

  • Sí, hay conexión Wi-Fi gratuita en el hotel.

  • Sí, las 88 habitaciones disponen de aire acondicionado.

  • Sí, las habitaciones cuentan con un televisor de pantalla plana.

  • Sí, hay un aparcamiento público de pago subterráneo en el Vélodrome.

  • Sí, el aparcamiento cuenta con puntos de recarga para vehículos eléctricos.

  • Sí, el hotel está adaptado para sillas de ruedas.

    Si tienes alguna petición específica, es mejor que te pongas en contacto con el hotel antes de llegar.

Habitaciones e instalaciones

  • El desayuno está disponible en el establecimiento a un precio muy asequible.

  • El desayuno se sirve de lunes a viernes de 6:30 a 10:00, y los fines de semana y festivos de 7:00 a 11:00. La sala de desayunos se encuentra en la planta baja.

  • Ofrecemos un bufé completo que incluye platos calientes (huevos revueltos, beicon, salchichas, tortitas de patata), bollería y pan, una selección de platos fríos (yogures, fruta, cereales, embutidos, quesos), untables y bebidas frías y calientes.

  • Sí, hay cajeros automáticos disponibles las 24 horas del día.

    También hay un microondas disponible las 24 horas del día.

  • Hay un restaurante cerca del hotel.

Desayuno

  • 1 Place de la Paix Céleste
    78180 Montigny-le-Bretonneux, Francia

    Se encuentra en el recinto del Velódromo Nacional de Saint-Quentin-en-Yvelines.

  • La estación de Saint-Quentin-en-Yvelines se encuentra a 1,5 km del hotel.

    Son unos 10 minutos a pie o 4 minutos en coche.

  • El Velódromo Nacional se encuentra a 200 metros del hotel.

  • París se encuentra a unos 23 km del hotel, lo que supone unos 20 minutos en coche, dependiendo del tráfico.

  • Disneyland París se encuentra a unos 50 km del hotel, lo que supone unos 47 minutos en coche, dependiendo del tráfico.

Ubicación y transporte

Sostenibilidad y Clé Verte

  • Sí, el hotel cuenta con la certificación «Clef Verte».

  • Utilizamos iluminación LED en todo el establecimiento, contamos con sistemas de ahorro energético en todas las habitaciones, clasificamos los residuos, reducimos al mínimo el uso de plásticos de un solo uso, disponemos de puntos de recarga para vehículos eléctricos en nuestro aparcamiento y ofrecemos un programa de reutilización de la ropa de hogar para estancias prolongadas. Además, colaboramos con productores locales, entre ellos un apicultor cuya miel se sirve en el hotel.

Reservas y cancelaciones

  • Las condiciones de cancelación dependen de la tarifa elegida en el momento de la reserva. Le rogamos que consulte las condiciones que se indican al realizar su reserva en Accor o que se ponga en contacto directamente con el hotel.

  • Sí. Si reservas directamente a través de la plataforma Accor ALL o llamándonos por teléfono, te garantizamos la mejor tarifa disponible. Las páginas web de reservas de terceros pueden cobrar una comisión que influye en el precio o en las condiciones de tu estancia.

  • Las opciones de modificación dependen de la tarifa reservada y de las condiciones de su reserva. Consulte su reserva en Accor o póngase en contacto directamente con el hotel.

  • Sí, por lo general se puede emitir una factura por su estancia. Si tiene alguna solicitud específica, diríjase directamente a recepción.

  • Teléfono: +33 892 70 03 36
    Correo electrónico: h9471@accor.com
    Dirección: 1 Place de la Paix Céleste, 78180 Montigny-le-Bretonneux, Francia

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